Konsten att möta olika beteenden
Gör en rolig och spännande beteendeövning tillsammans fylld av skratt och insikt.
Här lär ni er att möta olika grundbeteenden för en bättre kommunikation.
Med rätt kunskaper och insikter ökar du förmågan till att både få med Dig människor mot målet på ett bättre samt minskar missuppfattningar i den vardagliga kommunikationen.
Kursen inspirerar Dig till att bemöta både kunder och medarbetare med högre respekt
för att vi har olika behov av kommunikation. Resultaten låter inte vänta på sig!
Träning
Vi använder en speciell grunderna från DISC analysen. Vi gör aktiva övningar, som gör
att Du som deltagare hela tiden är fullt delaktig. Fakta varvas med roliga och lärorika exempel. Du får idéer och tankeställare. Du får dessutom tipsak.
Innehåll
Grundbeteenden
• Förstå Ditt eget grundbeteende för att kunna möta andras
• Beteendeövning
• Fördelar och utvecklingspotentialer i olika beteenden
• De grundläggande beteendestilarna D, i, S, C.
• Att förstå, komma till insikt om sitt eget beteende i situationen.
• Vad behöver Jag i en god kommunikation?
• Vad behöver andra i god kommunikation?
• Vad kan jag utveckla i mötet med de olika beteendena?
Olika kommunikationsstilar
• Att läsa andra
• Att kommunicera med andra
• Anpassa din kommunikation
• Köp och sälj strategi kopplat till beteende
• Olika grundbeteenden den ultimata grupp sammansättningen
• Få med dig människor mot ett mål
• Verktyg som ledare och medarbetares och råd från kursledaren.
|
|
Kungsbacka kommun
Jag tycker att det har varit väldigt givande, både för vår grupp och för mig som individ. Vi har alla blivit mycket mer medvetna om våra olika beteende. Det gör att vi ofta kan se det humoristiska i situationen och kan skratta tillsammans.
/Anna Walske, Projektledare
|